Ementa:
1. Conceitos iniciais sobre gestão;
2. A gestão como um fator de sucesso para as organizações;
3. Como a gestão está relacionada à estrutura organizacional?
4. Fatores que levam as empresas ao insucesso
5. Evolução das teorias sobre gestão;
6. Apresentação do Modelo da Excelência em Gestão (MEG);*
7. Discussão sobre os 8 Critérios da Excelência - Liderança,
Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento,
Pessoas, Processos e Resultados - e como eles interferem no sucesso
empresarial.* *
8. A evolução da Gestão como uma Mudança de Cultura.
9. Encerramento e Ciclo de avaliação.
* O objetivo é explicar o que é o MEG para contextualizar a turma com o
roteiro que será seguido no tópico 7.
** O foco não é apresentar nem discutir os requisitos do
Modelo, mas concluir junto com o grupo estratégias para obter sucesso
dentro dessas perspectivas.
R$ 35,00 – Alunos de outras instituições de ensino.
Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco - FCAP/UPE Av. Sport Clube do Recife, 252, Madalena. Recife-PE

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